Câu hỏi thường gặp
Cả những điều không làm được,
chúng tôi cũng trả lời trước.
Với câu hỏi không có ở đây, xin liên hệ qua mẫu tư vấn hoặc điện thoại (03-6662-5105, ngày thường).
Những việc có thể nhờ CRUX
Có thể nhờ CRUX làm những gì?
Tẩy rửa và tẩy vết ố cho đá, gạch ốp, bê tông ở tường ngoài, lối vào, sàn, v.v.; xử lý chống bám bẩn giúp vết bẩn khó thấm vào; và bàn giao hồ sơ thi công. Chúng tôi xác định nguyên nhân vết bẩn tại hiện trường và chỉ đề xuất những công đoạn cần thiết. Nếu chỉ tẩy rửa là đủ, chúng tôi sẽ nói như vậy.
Nhà ở (nhà riêng) có nhờ được không?
Có. Chúng tôi cũng nhận yêu cầu chỉ riêng lối vào. Xin cứ trao đổi cả về gạch lối vào, lối đi, tường ngoài ốp gạch, v.v.
Có đến được những khu vực nào?
Chúng tôi nhận tư vấn từ khắp Nhật Bản. Tuy nhiên, có những khu vực chưa có đơn vị thi công, nên có trường hợp không thể đến ngay hoặc cần thêm thời gian để sắp xếp lịch. Chúng tôi đang lần lượt tăng thêm đơn vị thi công. Quý vị có thể tìm đơn vị thi công gần nhất trong Danh sách đơn vị thi công.
XOP là lớp phủ có tác dụng gì?
Là chất chống bám bẩn thẩm thấu vào đá, gạch ốp, bê tông, v.v., giúp nước và dầu khó thấm vào. Không phải loại tạo lớp màng dày, mà là loại thẩm thấu vào vật liệu.
Sau khi thi công, có hoàn toàn không bị bẩn nữa không?
Không. Bụi và bùn vẫn có thể bám lên bề mặt. Mục đích là làm cho nước và dầu khó thấm vào, để vết bẩn dễ làm sạch hơn. Sau khi thi công, việc vệ sinh hằng ngày vẫn cần thiết.
Vết bẩn hiện có, phủ lên thì có sạch không?
Không. Tẩy rửa, tẩy vết ố để làm sạch vết bẩn và xử lý chống bám bẩn sau đó là hai công đoạn khác nhau. Trước tiên, chúng tôi xác định loại vết bẩn và vật liệu rồi tẩy rửa, kiểm tra đã khô rồi mới xử lý chống bám bẩn. Chúng tôi không phủ lên khi vết bẩn vẫn còn.
Khác gì so với chất kháng nước thông thường?
Vì XOP là loại gốc flo nên đẩy không chỉ nước mà cả dầu. Sự khác biệt thể hiện ở những nơi dầu dễ thấm vào. Tuy nhiên, không phải lúc nào một sản phẩm cũng là tốt nhất cho mọi mục đích. Với mục đích như muốn đổi màu, che vết xước, hay tạo lớp bảo vệ dày, chúng tôi sẽ đề xuất phương pháp khác.
Có dùng được cho công trình của tôi không
Dùng được cho những vật liệu nào?
Đối tượng là các vật liệu có hút nước. Đá tự nhiên như granite, cẩm thạch; gạch ốp không phủ men và mạch ron; bê tông, v.v. Cùng là “gạch ốp” nhưng điều kiện thay đổi tùy lớp hoàn thiện bề mặt và các lần xử lý trước đó, nên chúng tôi kiểm tra tại hiện trường rồi mới đánh giá. Với vật liệu gần như không hút nước, như gạch phủ men, có khi không phù hợp.
Công trình cũ có thi công được không?
Được. Trước tiên, chúng tôi kiểm tra vết bẩn, mức độ xuống cấp và các lần xử lý trước đó. Nếu có vết nứt, bong rộp hoặc sứt mẻ, có thể cần sửa chữa trước.
Nếu đã có sáp hoặc lớp phủ khác thì sao?
Chúng tôi kiểm tra loại và tình trạng, nếu cần thì loại bỏ rồi mới thi công. Khi không rõ đã phủ gì, chúng tôi xác nhận bằng thi công thử.
Hiệu quả với loại vết bẩn nào, những gì không làm được
Có hiệu quả với vết dầu mỡ không?
Vì là loại gốc flo nên đẩy cả dầu, giúp dầu khó thấm vào. Tuy nhiên, kết quả thay đổi tùy loại dầu, thời gian để lâu, và mức độ mài mòn của vật liệu. Nếu có vết bẩn đang lo ngại, quý vị có thể kiểm tra bằng cách thi công thử với chính vết bẩn đó.
Có còn mọc nấm mốc, rêu nữa không?
Chúng tôi không thể nói là sẽ không mọc nữa. Chúng tôi cho rằng vì vết bẩn khó bám hơn nên nấm mốc, rêu cũng khó có chỗ bám hơn. Nếu có mọc thì cũng dễ làm sạch hơn. Ở nơi râm mát hoặc đọng nước, chúng tôi sẽ đề xuất kèm các biện pháp như thoát nước.
Có ngăn được cả phấn trắng (efflorescence) không?
Chúng tôi điều tra nước đi vào từ đâu rồi mới đánh giá. Làm cho bề mặt khó hút nước và chặn các thành phần đi ra từ bên trong hoặc mặt sau là hai việc khác nhau. Chúng tôi không thể nói rằng chỉ xử lý chống bám bẩn là hết mọi phấn trắng.
Có xử lý được vết ố đen quanh keo trám khe (vết ố do keo trám) không?
Có. Chúng tôi xác định đó là vết bẩn trên bề mặt hay dầu từ keo trám đã thấm vào trong đá, rồi kết hợp tẩy vết ố và xử lý chống bám bẩn.
Vết ố mà đơn vị khác không làm sạch được, có tư vấn được không?
Có, quý vị cứ trao đổi với chúng tôi. Tuy nhiên, trước khi xem hiện trường, chúng tôi không cam kết “chắc chắn sạch hết”. Chúng tôi kiểm tra vật liệu, độ sâu của vết bẩn, hóa chất đã dùng trước đây, và dựa trên kết quả thử nghiệm để giải thích có thể sạch đến mức nào và những gì có khả năng còn lại.
Có thay thế được sơn tường ngoài hay thi công chống thấm không?
Không. Vết nứt, mạch ron hư hỏng, hay dột nước không thể sửa bằng xử lý chống bám bẩn. Chúng tôi sẽ hướng dẫn riêng về các hạng mục sửa chữa hay chống thấm cần thiết.
Có sửa được vết xước hay phai màu không?
Không. Làm sạch vết bẩn có thể giúp vẻ ngoài đẹp hơn, nhưng vết xước, sứt mẻ, hay sự đổi màu của chính vật liệu thì cần xem xét riêng việc mài, sửa chữa hoặc thay thế.
Diện mạo và trong thời gian thi công
Màu sắc và độ bóng có thay đổi không?
Là loại ít làm thay đổi đáng kể vẻ ngoài của vật liệu. Tuy nhiên, tùy vật liệu, màu có thể trở nên gần giống như hơi ướt. Trước khi thi công chính thức, xin quý vị kiểm tra trên mặt thi công thử ở trạng thái đã khô.
Có xem được kết quả hoàn thiện trước khi thi công chính thức không?
Có. Chúng tôi khuyến nghị thi công thử ở chỗ khuất, để quý vị xem màu, độ bóng và mức độ dễ làm sạch sau khi đã khô. Thi công thử trong nhiều trường hợp là miễn phí. Nếu phạm vi lớn hoặc có phát sinh chi phí, đơn vị thi công phụ trách sẽ thông báo trước.
Có mùi không? Có thi công được trong lúc đang kinh doanh hoặc đang ở không?
Đây không phải công việc tạo mùi nặng, nhưng vì còn tùy chất tẩy rửa sử dụng, chúng tôi sẽ trao đổi trước về thông gió và khu vực thi công. Nếu chia khu vực và khung giờ, có trường hợp giảm được ảnh hưởng đến việc kinh doanh và sinh hoạt. Chúng tôi sẽ thông báo trước những nơi không sử dụng được, trong bao lâu, và khi nào có thể sử dụng lại.
Quy trình và chi phí
Sau khi liên hệ tư vấn, quy trình thế nào?
Theo thứ tự: khảo sát hiện trường (đánh giá) → đề xuất phương pháp và báo giá → thi công → bàn giao hồ sơ thi công. Tùy quy mô, thi công mất từ 1 ngày đến vài tuần.
Cho đến khi có báo giá, có mất phí không?
Khảo sát hiện trường và báo giá là miễn phí. Trong trường hợp phát sinh chi phí, chẳng hạn khi ở xa hoặc cần giàn giáo, đơn vị thi công phụ trách sẽ thông báo trước.
Giá bao nhiêu cho mỗi 1㎡?
Thay đổi tùy vật liệu và tình trạng vết bẩn, phạm vi, nội dung tẩy rửa, giàn giáo và khung giờ làm việc. Trong báo giá, chúng tôi tách riêng các mục tẩy rửa và tẩy vết ố, sửa chữa lớp nền, xử lý chống bám bẩn, giàn giáo và che chắn bảo vệ, đồng thời ghi rõ những gì không bao gồm.
Kéo dài bao lâu, sau khi thi công
Hiệu quả kéo dài khoảng bao nhiêu năm?
Mức độ duy trì hiệu quả thay đổi nhiều tùy theo nắng, cách mưa tạt vào, lượng người qua lại và mức độ mài mòn của vật liệu. Vì vậy, chúng tôi không cam kết hiệu quả kéo dài bao nhiêu năm. Quý vị có thể theo dõi tình trạng qua hồ sơ thi công và đợt kiểm tra mỗi năm một lần (có tính phí).
Có bảo hành không?
Chúng tôi không cung cấp bảo hành. Vì môi trường mỗi công trình mỗi khác, chúng tôi không thể cam kết cùng một số năm. Thay vào đó, chúng tôi ghi lại đã thi công gì, vào lúc nào, và trao hồ sơ đó cho quý vị.
Sau khi thi công, có thể không cần vệ sinh nữa không?
Không. Việc vệ sinh hằng ngày vẫn cần thiết. Dầu hoặc đồ uống bị đổ xin hãy lau sớm. Chất tẩy rửa và dụng cụ nên dùng, cũng như cách vệ sinh nên tránh, chúng tôi sẽ hướng dẫn sau khi thi công.
Sau khi thi công có kiểm tra hay tư vấn được không?
Chúng tôi nhận kiểm tra mỗi năm một lần theo hợp đồng hằng năm có tính phí. Kết quả kiểm tra sẽ được bổ sung dần vào hồ sơ. Nếu cần sửa chữa, chúng tôi sẽ giải thích nội dung và chi phí, rồi nhận thực hiện với chi phí riêng.